Закрыть
Бесплатная доставка

Корзина

0 позиций
0

Возврат и Обмен товара

Возврат игрушек надлежащего качества.

Возврат игрушек надлежащего качества производится нашим интернет магазином в течение 7 дней со дня покупки. ( В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом - п.21)

ВНИМАНИЕ!  Если Вы воспользовались нашей акцией и выбрали БЕСПЛАТНЫЙ ПОДАРОК К ЗАКАЗУ, то при возврате товара из данного заказа, целиком или частично, Вам необходимо вернуть подарок, или компенсировать его стоимость, указанную на нашем сайте. Целостность упаковки возвращаемого подарка не должна быть нарушена.

Возврат игрушек не надлежащего качества

Возврат игрушек не надлежащего качества (брак производителя) производится нашим интернет магазином в течение 14 дней со дня покупки.

Срок 14 календарных дней является нашей гарантией на продаваемый товар.

Сломанные игрушки (не по вине производителя), и игрушки с механическими повреждениями, производственным браком не признаются.

ВНИМАНИЕ! Возврат и обмен товара производится исключительно у нас в офисе по будням с 12-00 до 18-00. Желательно перед приездом позвонить по телефонам указанным на сайте, для уточнения и согласования деталей. Более того, в нашей практике часты случаи, когда недоразумения улаживаются после консультаций по телефону и необходимость в приезде отпадает. Также лучше позвонить, для уточнения наличия игрушек, на которые вы желаете произвести обмен.

Возврат денежных средств на банковскую карту

Возврат денежных средств, оплаченных по банковской карте, производится только на карту, с которой было произведено списание. Для осуществления возврата, покупатель предоставляет в электронном виде Заявление о возврате денежных средств, к которому прилагается копия паспорта владельца банковской карты.

Удачных вам покупок!

Группа Exoforce вконтакте